Rechtliche Dokumente

VexoraInvest Ltd. („VexoraInvest", „wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform, Website, mobile Anwendung und damit verbundene Dienste (zusammenfassend „Dienste") nutzen.

Wir handeln in Übereinstimmung mit der UK-Datenschutz-Grundverordnung (UK DSGVO), dem Data Protection Act 2018 sowie den anwendbaren Datenschutzgesetzen in unseren anderen regulierten Jurisdiktionen, einschließlich der EU-DSGVO soweit relevant.

1. Erhobene Daten

1.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

• Identitätsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Nationalität, amtliche Ausweisdokumente (erforderlich für KYC/AML-Compliance).
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohn- und Rechnungsadresse.
• Finanzdaten: Bankverbindung, Zahlungskarteninformationen (tokenisiert), Ein- und Auszahlungsbelege, Handelshistorie.
• Zugangsdaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Sicherheitsfragen, Zwei-Faktor-Authentifizierungseinstellungen.
• Kommunikation: Nachrichten über unsere Support-Kanäle, Live-Chat-Protokolle, E-Mail-Korrespondenz.

1.2 Automatisch erhobene Daten

• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, aufgerufene Funktionen, Verweildauer, Klickmuster, Suchanfragen innerhalb der Plattform.
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Gerätekennungen.
• Standortdaten: Ungefähre Geolokalisierung basierend auf der IP-Adresse (kein präzises GPS, sofern nicht ausdrücklich gestattet).
• Handelsdaten: Orderhistorie, eröffnete und geschlossene Positionen, G&V-Aufzeichnungen, Risikoexposition, Copy-Trading-Aktivität.

2. Verwendung Ihrer Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß UK DSGVO:

3. Datenweitergabe & Offenlegung

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir können Ihre Daten nur in folgenden begrenzten Fällen weitergeben:

• Dienstleister: Vertrauenswürdige Drittanbieter (Zahlungsabwickler, Cloud-Infrastruktur, KYC/AML-Anbieter) im Rahmen strenger Datenverarbeitungsverträge.
• Bankpartner: J.P. Morgan, UBS, Citi und Deutsche Bank, soweit erforderlich zur Verwahrung separierter Kundengelder.
• Regulatoren & Behörden: FCA, ASIC, CySEC, BaFin und gleichwertige Behörden, wenn gesetzlich oder gerichtlich angeordnet.
• Konzerngesellschaften: VexoraInvest-Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen ausschließlich für interne Betriebszwecke.
• Unternehmenstransaktionen: Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen, vorbehaltlich gleichwertiger Datenschutzgarantien.

4. Ihre Rechte

Gemäß UK DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Berichtigungsrecht: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die auf berechtigten Interessen gestützte Verarbeitung, einschließlich Direktmarketing.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Jederzeit ohne Auswirkung auf die bisherige Verarbeitung.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@vexorainvest.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist:

• Kontodaten: Kontolaufzeit + 7 Jahre (FCA-Anforderung).
• Transaktionsaufzeichnungen: 7 Jahre ab dem Datum jeder Transaktion.
• KYC-Dokumente: 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch.
• Support-Kommunikation: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

6. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen branchenführende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten; TLS 1.3 für alle übertragenen Daten.
• Multi-Faktor-Authentifizierung für alle internen Systeme und Benutzerkonten.
• Regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsaudits durch Dritte.
• ISO 27001-zertifiziertes Informationssicherheitsmanagementsystem.
• 24/7-Sicherheitsüberwachung (SOC) auf anomale Aktivitäten.

7. Kontakt & Datenschutzbeauftragter

Für datenschutzbezogene Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten:

• E-Mail: info@vexorainvest.com
• Post: Datenschutzbeauftragter, VexoraInvest Ltd., 25 Canada Square, Canary Wharf, London, E14 5LQ
• Aufsichtsbehörde: Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Kunde", „Sie") und VexoraInvest Ltd. dar, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen (Handelsregisternummer 08547123), das von der Financial Conduct Authority (FCA-Referenznummer 613174) zugelassen und reguliert wird, mit eingetragenem Sitz in 25 Canada Square, Canary Wharf, London, E14 5LQ.

Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung eines Teils unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB vollständig gelesen, verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

1. Voraussetzungen

Um die Dienste von VexoraInvest zu nutzen, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein (bzw. das Volljährigkeitsalter in Ihrer Jurisdiktion, je nachdem, welches höher ist).
• Kein Einwohner einer Jurisdiktion sein, in der der Handel mit Finanzinstrumenten eingeschränkt oder verboten ist, einschließlich (ohne Anspruch auf Vollständigkeit) USA, Kanada, Iran, Nordkorea, Kuba, Syrien und Sudan.
• Die Rechtsfähigkeit besitzen, in Ihrer Jurisdiktion bindende Verträge abzuschließen.
• Keinen Sanktionen von OFAC, HM Treasury, dem UN-Sicherheitsrat oder gleichwertigen Stellen unterliegen.
• Unseren KYC- und AML-Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen haben.

2. Kontoregistrierung & Sicherheit

• Sie dürfen nur ein persönliches Konto führen. Die Eröffnung mehrerer Konten stellt eine wesentliche Verletzung dieser AGB dar.
• Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten. VexoraInvest haftet nicht für Verluste aus unbefugtem Zugriff, wenn Sie die Sicherheit nicht gewahrt haben.
• Sie müssen uns unverzüglich unter info@vexorainvest.com informieren, wenn Sie einen unbefugten Kontozugriff vermuten.
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, wenn wir begründeten Verdacht auf betrügerische Aktivitäten, Marktmissbrauch oder Verstöße gegen diese AGB haben.
• Unternehmenskonten erfordern zusätzliche Dokumentation und unterliegen unserem Institutional Services Agreement.

3. Handelsbedingungen & Orderausführung

3.1 Orderausführungsrichtlinie

VexoraInvest handelt je nach Instrument als Principal (Market Maker) und Agent. Unsere vollständige Orderausführungsrichtlinie ist auf unserer Website verfügbar und beschreibt, wie wir die bestmögliche Ausführung für Kundenorders erreichen.

• Marktorders werden zum bestmöglichen Preis zum Zeitpunkt der Aufgabe ausgeführt. Slippage kann in Phasen hoher Volatilität oder geringer Liquidität auftreten.
• Limitorders werden zum angegebenen Preis oder besser ausgeführt. Wir garantieren keine Ausführung, wenn der Markt Ihren angegebenen Preis nicht erreicht.
• Stop-Loss-Orders werden zum nächsten verfügbaren Preis ausgeführt. Standard-Stop-Losses sind nicht garantiert. Garantierte Stop-Loss-Orders (GSLOs) sind mit einer Prämie verbunden.

3.2 Copy Trading

• Durch die Aktivierung von Copy Trading ermächtigen Sie VexoraInvest, in Ihrem Konto automatisch Trades auszuführen, die die Ihrer ausgewählten Signal-Anbieter spiegeln.
• Die frühere Performance eines kopierten Traders ist kein Indikator für zukünftige Performance. Sie tragen die volle Verantwortung für Copy-Trading-Allokationsentscheidungen.
• VexoraInvest empfiehlt oder befürwortet keinen bestimmten Trader. Die angezeigten Trader-Statistiken basieren auf verifizierten historischen Daten.

4. Gebühren, Spreads & Kosten

Unsere vollständige Gebührenübersicht wird im Bereich Gebühren & Kosten auf unserer Website veröffentlicht und regelmäßig aktualisiert. Wesentliche Kosten umfassen:

• Spreads: Die primären Handelskosten. Spreads variieren je nach Instrument und Marktbedingungen. Mindest-Spread ab 0,0 Pips für wichtige Forex-Paare.
• Übernachtfinanzierung (Swap): Über Nacht gehaltene Positionen unterliegen einer Finanzierungsgebühr basierend auf dem relevanten Interbankensatz zuzüglich einer VexoraInvest-Marge.
• Inaktivitätsgebühr: Konten ohne Handelsaktivität über 12 aufeinanderfolgende Monate können mit £10/€10/$10 pro Monat belastet werden.
• Auszahlungsgebühren: VexoraInvest erhebt keine Auszahlungsgebühren. Gebühren Dritter (Banken) können anfallen.
• Währungsumrechnung: Eine Umrechnungsgebühr von 0,5 % fällt an, wenn in einer anderen Währung als der Kontowährung ein- oder ausgezahlt wird.

5. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der VexoraInvest-Plattform — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Design, Charts, Daten-Feeds, Lehrmaterialien, Logos und Marken — sind ausschließliches geistiges Eigentum von VexoraInvest Ltd. oder ihren Lizenzgebern. Sie dürfen Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder vervielfältigen, verbreiten, ändern noch abgeleitete Werke erstellen.

6. Kündigung

Beide Parteien können diese Vereinbarung mit einer schriftlichen Frist von 30 Tagen kündigen. VexoraInvest kann in folgenden Fällen fristlos und ohne Vorankündigung kündigen:

• Wesentlicher Verstoß gegen diese AGB oder geltendes Recht bzw. geltende Vorschriften.
• Angabe falscher, unrichtiger oder irreführender Informationen bei der Registrierung oder zu einem späteren Zeitpunkt.
• Marktmanipulation, missbräuchliche Handelsstrategien oder Geldwäsche.
• Insolvenz, Konkurs oder vergleichbare Verfahren in einer Jurisdiktion.

Bei Kündigung werden alle offenen Positionen zu aktuellen Marktpreisen geschlossen und ausstehende Guthaben (abzüglich etwaiger Verbindlichkeiten gegenüber VexoraInvest) zurücküberwiesen.

7. Geltendes Recht & Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen dem Recht von England und Wales. Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB werden zunächst unserem internen Beschwerdeverfahren vorgelegt. Wenn ungelöst, können UK-Kunden Beschwerden beim Financial Ombudsman Service (FOS) einreichen. VexoraInvest ist zudem Mitglied des Financial Services Compensation Scheme (FSCS).

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie VexoraInvest Ltd. Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwendet, wenn Sie auf unsere Website, Web-Plattform und mobile Anwendung zugreifen. Sie sollte zusammen mit unserer Datenschutzerklärung gelesen werden.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden häufig eingesetzt, um Websites ordnungsgemäß zu betreiben, die Performance zu verbessern und Analyseinformationen bereitzustellen. Einige Cookies werden beim Schließen des Browsers gelöscht (Session-Cookies); andere verbleiben für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Gerät (persistente Cookies).

Neben Cookies können wir Web-Beacons, Pixel-Tags, lokalen Speicher und ähnliche Technologien mit vergleichbarer Funktion verwenden. Diese Richtlinie gilt für alle solchen Technologien.

2. Verwendete Cookies

3. Drittanbieter-Cookies

Wir verwenden eine begrenzte Anzahl vertrauenswürdiger Drittanbieter-Dienste, die eigene Cookies setzen können:

• Google Analytics: Analyse des Website-Traffics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Google.
• TradingView: Chart- und Marktdaten-Widgets. Unterliegt den Cookie- und Datenrichtlinien von TradingView.
• Hotjar: UX-Analysen (Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen, anonymisiert). Opt-out unter hotjar.com/opt-out.
• Intercom: Kundensupport-Chat-Funktionalität. Begrenzte Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DPA.

4. Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit über folgende Methoden verwalten oder widerrufen:

• Cookie-Banner: Aktualisieren Sie Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website.
• Browser-Einstellungen: Die meisten Browser ermöglichen das Blockieren oder Löschen von Cookies. Das Blockieren unbedingt erforderlicher Cookies verhindert die Plattformfunktion.
• Opt-out-Tools: Network Advertising Initiative Opt-out unter optout.networkadvertising.org; Google Analytics Opt-out Browser-Add-on unter tools.google.com/dlpage/gaoptout.

1. Allgemeines Anlagerisiko

Der Wert von Finanzinstrumenten kann sowohl steigen als auch fallen. Die frühere Performance ist kein zuverlässiger Indikator für künftige Ergebnisse. Etwaige auf unserer Website gezeigte Gewinnprognosen, Renditeeinschätzungen oder illustrative Berechnungen — einschließlich unseres Kapitalwachstumsrechners — dienen ausschließlich zu Bildungs- und Illustrationszwecken und stellen keine Garantie, Prognose oder Versprechen einer Rendite dar.

• Märkte können hochvolatil sein. Preise können sich infolge von Nachrichtenereignissen, Wirtschaftsdaten, geopolitischen Entwicklungen und anderen unkontrollierbaren Faktoren schnell und unvorhersehbar bewegen.
• Sie sollten nur Geld investieren, dessen Verlust Sie sich leisten können. Investieren Sie keine Mittel, die für lebensnotwendige Ausgaben, Hypothekenzahlungen, medizinische Bedürfnisse oder andere nicht diskretionäre Verpflichtungen benötigt werden.
• Diversifikation garantiert weder Gewinne noch schützt sie vor Verlusten in fallenden Märkten.

2. Hebel- & CFD-Risiko

CFDs (Contracts for Difference) sind komplexe Finanzinstrumente, und 80 % der Privatanlegerkonten verlieren beim CFD-Handel mit VexoraInvest Geld (basierend auf unserer jüngsten Jahresprüfung). Dies liegt hauptsächlich auf die Hebelwirkung zurückzuführen.

• Hebelwirkung verstärkt sowohl Gewinne als auch Verluste. Eine Position mit 1:50 Hebel bedeutet, dass eine 2-prozentige negative Marktbewegung zu einem 100-prozentigen Verlust der Margin auf diese Position führt.
• Margin Calls: Fällt das Kontoguthaben unter den erforderlichen Margin-Level, können wir Positionen automatisch und ohne vorherige Benachrichtigung schließen.
• Gap-Risiko: Märkte können bei Eröffnung wesentlich von ihrem letzten Schlusskurs abweichen, insbesondere über Wochenenden oder nach wichtigen Nachreignissen. Standard-Stop-Losses schützen möglicherweise nicht vor Gap-Risiken.
• Übernachtfinanzierung: Das Halten von gehebelten Positionen über Nacht verursacht Swap-Gebühren, die langfristig die Renditen erheblich schmälern können.

3. Kryptowährungs-Risiko

Kryptowährungen unterliegen im Vergleich zu traditionellen Finanzinstrumenten zusätzlichen und erhöhten Risiken:

• Extreme Volatilität: Kryptowährungspreise können ohne Vorwarnung innerhalb eines einzigen Tages um 20–50 % oder mehr fallen oder steigen.
• Regulatorisches Risiko: Das regulatorische Umfeld für Kryptowährungen entwickelt sich rapide. Gesetzesänderungen in einer Jurisdiktion können den Wert oder die Verfügbarkeit von Krypto-Assets wesentlich beeinflussen.
• Technologisches Risiko: Blockchain-Netzwerke können technischen Ausfällen, Forks oder Sicherheitsverletzungen unterliegen, die den Wert damit verbundener Assets beeinflussen.
• Liquiditätsrisiko: Bestimmte Kryptowährungsmärkte können eine begrenzte Liquidität aufweisen, was zu erheblichem Slippage und Schwierigkeiten beim Schließen von Positionen führen kann.
• Kein FSCS-Schutz: Kryptowährungsanlagen sind nicht durch das Financial Services Compensation Scheme (FSCS) abgedeckt.

4. Eignung & Unabhängige Beratung

Bevor Sie die Dienste von VexoraInvest nutzen, sollten Sie sorgfältig prüfen, ob der Handel oder die Anlage in Finanzinstrumente angesichts folgender Faktoren für Sie geeignet ist:

• Ihre Anlageerfahrung und Kenntnisse über Finanzinstrumente.
• Ihre Anlageziele, Ihren Zeithorizont und Ihre Risikotoleranz.
• Ihre finanzielle Situation, Einkommen, Vermögen und Verbindlichkeiten.
• Ihre Fähigkeit, einen Totalverlust des investierten Kapitals zu verkraften.

VexoraInvest bietet keine personalisierte Anlageberatung. Nichts auf unserer Plattform, Website oder in einer Mitteilung von VexoraInvest stellt eine Finanzberatung, eine Empfehlung zum Kauf oder Verkauf eines bestimmten Instruments oder eine Aufforderung zur Investition dar. Bei Zweifeln an der Eignung unserer Dienste sollten Sie unabhängige Finanzberatung von einem qualifizierten Fachmann in Ihrer Jurisdiktion einholen.